“双十一”发展史
1993年:光棍节起源于南京大学的一段宿舍故事,之后每一年的11月11日,依然单身的年轻人都会相聚在一起,举行庆祝活动。
2009年:当时还叫淘宝商城的天猫开始在11月11日“光棍节”举办促销活动,销售额呈爆炸式增长,震惊友商。
2012年:友商纷纷效仿,“双十一”服务于狂欢节的相关行业从业者达百万。销售额达191亿,刷新了全球网购节单日销量纪录,成为全球最大购物日。
2013年:淘宝“双十一”交易额突破一亿只用了55秒
2014年:“天猫双十一购物狂欢节”仅仅用时13时31分,便打破2013年双十一全天交易记录。
2015年:电商携手文化产业,打造“双十一文化”,全球消费者瞩目。
2016年:今年双十一怎么玩?
今年双十一还没到,电商行业早已全体进入备战状态。10月中旬,网站、报刊以及公交车站就开始频繁出现双十一的身影。电商行业的老对手阿里、京东先后启动集团作战法,18日阿里、苏宁建立猫宁电商加深合作,隔日京东CEO刘强东与沃尔玛CEO董明伦见面,将老牌传统零售商沃尔玛拉入“双11”线上战,正式形成集团对垒局面。
尽管各方的较量已提前在10月初就拉开帷幕,但是经历了七年疯狂促销的“双11”在电商格局初步稳定的当下,整体市场正在趋于理性,一些主打垂直品类的电商纷纷倡导理性消费概念。此外,“双11”同样也将加入明星、直播等娱乐元素。
猫狗集团备战“双11”
几乎在同一时间,京东先是宣布联手沃尔玛参加今年的“双11”大战,随后阿里和苏宁则宣布共同投资10亿元人民币组建“猫宁电商”。
10月中旬,沃尔玛CEO董明伦与刘强东再次见面,落地多项合作计划,即山姆会员商店独家入驻京东、沃尔玛全球官方旗舰店入驻京东全球购、20余家沃尔玛购物广场也上线O2O平台“京东到家”,并共同宣布将在今年“双11”完成首秀。
与此同时,老对手苏宁和阿里巴巴也在电商领域加深了双方的合作。10月19日,苏宁易购出资5.1亿元,阿里巴巴中国出资4.9亿元,双方共计出资十亿元设立重庆猫宁电子商务有限公司,以公司化模式管理、运营苏宁云商集团各业务板块在阿里巴巴集团平台上开设的相关店铺和频道,达到提升苏宁云商集团在天猫上的销售和品牌提升的效果。
今年“双11”,天猫对平台上的苏宁易购独立频道将给出较以往4倍的资源支持。同时,猫宁电商将负责联合采购,供应链物流由苏宁负责,流量由阿里支持。
弱化促销主打理性牌
尽管“双11”为商家带来的流量、订单红利显而易见,但是为了备战“双11”,商家在备货、平台服务器维护以及售后物流等方面,付出的人力、时间等成本也不可计算。
事实上,随着国内中产阶级人群的壮大,消费者对于线上消费的观点在最近几年发生了很大的改变。对比近年来天猫“双11”各品牌商的数据,以低价、草根为标签的淘品牌在2011年的“双11”的成交额为3.356亿,占整个淘宝商城10%,而到了2015年优衣库、New Balance等传统品牌触网,淘品牌则出现了生存难题。
在此背景下的阿里巴巴和京东,也在今年“双11”加深了与国际品牌的合作,希望通过国际化战略吸引中产阶级消费人群。“无论从体验上、服务上,还是商品选择上,好物低价已经成为了网络零售的新常态。如果说过去的‘双11’主要依靠的是价格优势激发的购物冲动的话,今年的‘双11’,消费者将回归于理性,回归于对品质和服务的精挑细选”,京东高级副总裁徐雷表示。
直播成“双11”主旋律
2016被称作直播元年,今年的“双11”,也将植入直播玩法来吸引流量,促进消费。
继去年首次尝试娱乐与消费结合大获成功之后,今年的天猫双11将更加强调娱乐化。据介绍,今年双11加入了大量娱乐的元素,大量商家和消费者的互动,消费者之间的互动,以及利用直播、VR等新技术完成全新娱乐体验。今年的天猫双11全球狂欢节也将由之前的24小时延长为24天,即从10月21日开始,至双11当周周末结束。10月23日双十一开场秀在上海举行,包括Burberry、玛莎拉蒂、娇兰、Samsonite等50个全球顶级品牌在现场首发新品。“双11”前会邀请网红、明星、奥运冠军以及知名商界人士等参与到直播节目中进行互动。
11月11日当天,天猫“双11”晚会也将在深圳大运体育馆办全球同步直播,“它将比去年更国际化、更互动化、更有创新性”。
京东在“双11”的启动大会上也宣布将娱乐化作为今年的重点。在徐雷看来,做直播的主要原因是抢占消费者的时间24小时秒单业务网站;其次,消费者单次购物的时间会越来越短,但是一年购物的频次金额会越来越高,“因此提供一个直播的工具,可以帮助商家和品牌商做很直观的商品介绍和沟通,也能够帮助消费者快速决策,避免后悔,冷静地购物。”
除此之外,蘑菇街、聚美等电商平台也在今年签约了自己的网红明星,并会在今年“双11”加入到商家的促销活动之中。尽管有质疑声认为,直播对于视频领域来说尚且是一个烧钱的生意,对电商来说更是劳民伤财,但尝试使用过直播元素的气味读书馆一位负责人认为,“尽管直播是一个噱头,但是它确实给24小时秒单业务网站我们带来了流量和订单,就像’双11’一样。”
双十一,商家们已经准备好货物和渠道了,你的钱包准备好了吗?
(内容综合于网络)
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